車買取ガリバーの評判や口コミは悪いの?特徴やトラブル回避のコツも紹介!

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「ガリバーの車買取は評判悪いの?」
「ガリバーでの車の売却はやめるべき?」
「トラブルを回避するために注意することは?」

ガリバーで車の売却を検討している方は、上記の疑問をお持ちではないでしょうか。

ガリバーの口コミでは「車を売るべきではない」という内容も数多くあり不安ですよね。

全国各地でたくさんある車買取業者から、自分にあったお店を探すのは大変です。

本記事では、ガリバーで実際に車を売った方の口コミや買取相場を調査しています。

ガリバーで有意義な車の売却になるように、一読していただけると幸いです。

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この記事の目次

ガリバーの車買取は最悪なの?口コミ・評判を調査!

「ガリバーの口コミは本当に最悪なの?」

残念ですが、ガリバーの買取査定が「最悪」と言う口コミも多数あります。

実際はどうなのか、公式サイトやXなどのSNSに投稿されている口コミを調べてみました。

良い口コミ 悪い口コミ
  • スタッフの対応が丁寧
  • 予想より査定額が高い
  • スタッフの対応が悪い
  • 営業電話がしつこい
  • 査定時と金額が違う
  • 後から減額を要求された

実際に投稿されている口コミとあわせてご確認ください。

ガリバーの車買取に関する良い口コミ・評判

「ガリバーの車買取で良い評判とは?」

ガリバーの車買取で良い口コミ評判をご紹介いたします。

  • スタッフの対応が丁寧
  • 予想より査定額が高かった

1つずつ口コミも確認していただけると幸いです。

スタッフの対応が丁寧で良かった

公式サイトに掲載されているガリバーの口コミでは「スタッフの対応が丁寧で良かった」という内容が見受けられました。

予約無しの飛び込みでの来店でしたが、スピーディーに対応してくださいました。
車のことは詳しくないので、このような車の売買の値段交渉がすごく苦手なのですが、接客してくださった方は威圧感なくオープンな雰囲気、査定のことを丁寧にわかりやすく説明してくれました。
事前にネットで調べて予想していた金額の査定だったので、一軒目でしたが店員さんがよかったのでこちらで買い取って頂きました。
引用元:ガリバー

威圧感を感じない雰囲気で、安心して車を売れたとのことです。

両親の車の査定に行きました。
お店は比較的新しく綺麗な印象で、対応してもらった店員さんは、初めての査定にわからないことがたくさんの私たちにも丁寧に誠実に説明対応していただき、とても安心できました。
こちらのできる限りの希望を聞いてもらえたのもありがたかったです。
ありがとうございました。
引用元:ガリバー

初めて車を売る方にも丁寧に説明してもらえたとのことです。

査定時に丁寧な説明と誠実な対応をしてもらえるので、初めて車を売る方も安心できますね。

予想より査定額が高かった

公式サイトに掲載されているガリバーの口コミ評判では、予想より査定額が高かったとの声が寄せられています。

もう一つ別で下取りを見積もってくれた査定会社があるのですが、交渉しても全然値段が上がりませんでした。
Gulliverさんは、希望の金額を交渉すると難しい顔はしつつも親身に話を聞いてくれて、高く見積もってくれました。
そして特典としてギフトカードもプレゼントしてくださり、ありがたかったです
引用元:ガリバー

値段交渉も嫌な顔をせずに対応してくれたとのことです。

また、プレゼントもあり、良いことづくしだということがわかります。

いくつか見積もりをもらった時に、ガリバーさんが1番高額な値をつけてくださいました。
10年で10万キロ以上走行した車に10万円は、かなりいい値段だと思いました。
希望、要望通りに対応していただきスムーズに手続きができたのも、とても良かったです。
次もガリバーさんにお願いしたいです。
引用元:ガリバー

複数の業者で比較しても、ガリバーが1番高く買い取ってくれたとのことです。

車種や状態などによって査定額はさまざまですが、少しでも高く売りたい方は、ガリバーも候補に入れることをおすすめします。

ガリバーはやばい!やめた方がいいと言われる悪い口コミ

良い口コミだけでなく、実際にガリバーを調べてみると「やめたほうがいい」という内容も見受けられました。

  • スタッフの対応が悪い
  • 営業電話がしつこい
  • 査定時と金額が違う
  • 後から減額を要求された

口コミの一部をまとめましたので、ぜひご覧ください。

スタッフの対応が悪かった

Xに投稿されているガリバーの口コミをご紹介いたします。

ガリバー最悪。
接客態度。
指摘しても謝罪なし。
愛車を丁寧に扱わない。
?件目の査定だが、ディーラーより安い。
即帰りたかったが、参考までに査定額を聞こうと我慢した結果が。
同じ日。
ガリバーより前に30万円以上高い査定出ているのに。
相場価格も知って行ってたがなめられた。
引用元:X(@PrincessHimeka)

うちの親も車を売ろうとした時に、ガリバーの対応は最悪だと言ってた。
他の店も探しますと伝えたら今ここで決めてくださいって店員にしつこく引き止められて困惑したそう。
結局、最初に顔を出した「あ、他の店も見てきてくださいどうぞどうぞ」と言ってくれたアップルで売却した。

引用元:X(@puyoringo38)

どちらの方も、スタッフの対応が「最悪」だとのことです。

対応が悪いと仮に買取金額が高くても、車を売りたくないと感じる方も多いのではないでしょうか。

営業電話がとにかくしつこい

「営業電話がとにかくしつこい」とガリバーのことを記載した口コミがXで見受けられました。

ガリバーの中古車情報ちょっと見てただけでえぐいしつこい営業電話かかってきたんやけど、大手中古車販売店でどこもやべーのか?
引用元:X(@okinawagurashi2)

頻度は不明ですが、不快に感じる回数の電話だったことがわかりますね。

中古車を査定に出したら、ガリバーからストーカーの如く電話が来たと、どこかのブログにありました。
中古車を査定に出すのは怖いとしか思っていません。

引用元:X(@SSHhIdtq4rl9nu8)

上記の方は、ガリバーの電話を怖いと感じているようです。

もし営業電話がしつこいと感じた方は、以下に相談することをおすすめします。

一般社団法人日本自動車購入協会
(車売却消費者相談室)0120-93-4595
※平日:9時〜17時のみ

査定時と金額が違い嘘つきだと感じた

ガリバーは、査定時と金額が違って「嘘つき」と感じた方がみん評に投稿しています。

車の査定に行きました。
査定金額が決まり当日中の返事なら金額は変わらず買い取ってくれるとの事だったので、1度帰宅して検討し売ることにしました。
すぐ電話をしたら金額は変えないと言っていたくせにあやふやな理由をつけて金額を大幅に下げてきた。
契約書を交わす前で本当に良かった。
もちろん車は他店で売りました。
引用元:みん評

上記の口コミの方は当日中の返事なら、査定額は変わらないとの話でも、適当な理由で減額されています。

実際に査定をしにくるのではなく、電話で車検証の情報だけで査定して、その金額で確定でいいですよって言われて実際に店舗行ったら20万円近く低い契約内容持って来やがって…なめてんですかね?
引用元:みん評

20万円減額されるとは思いもしませんよね。

きちんと現車確認してもらい、査定額を提示してもらうようにすることが大切です。

後から減額を要求された

ガリバーで「後から減額された」との内容の口コミが、Xでポストされています。

減額を言い出すのも大体ビッグモーターやで?
ガリバーは「クレームガード」という名で別名目の金を取るしな(笑)
引用元:X(@notfly110)

悪徳過ぎますよね。
下取り査定も口頭だけで書面も出さないで、今なら高い金額で出します!って言った後に、後日買取してもらいに行ったら、普通に減額するみたいですよ。
ガリバーの減額した理由として、 「査定した日に買い取らないと、あの金額は無理」
引用元:X(@4410shishitou01)

「査定日に契約しないと減額します」とガリバーに限らず、よく聞く話ですね。

車は時間が経つと走行距離も延びるので、価値が下がります。

なぜ買取金額が下がるのか、きちんと説明がある業者で車を売却したいですね。

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ガリバー車買取の特徴やメリットとは?

画像引用:ガリバー

「ガリバーってどんな特徴があるのか?」
「ガリバーで車を売るとどんなメリットがあるの?」

上記のように考えていませんか。

大切にしていた車を手放すなら「売って良かった」と思える業者に依頼したいですよね。

ガリバーの特徴やメリットを8つご紹介いたしますので、ぜひ参考にしてください。

全国に約460店舗展開で安心感がある

ガリバーは全国に約460店舗展開(2024年3月現在)している車買取業者です。

さまざまな地域にガリバーの店舗があるので、気軽に利用できますね。

また、大手買取業者だからこその安心できる仕組みや品質が各店舗で体験できるので、おすすめです。

気になる方は、お近くのガリバーにお立ち寄りください。

出張査定サービスがあるので忙しい人にも便利

ガリバーは出張査定サービスも対応していて、多忙でなかなかお店に行けない方におすすめです。

家や職場まで査定士が無料で訪問してくれますよ。

Webや電話(0120-22-1616)から手軽に申し込みできるので、ガリバーで車の売却を検討されている方は、ぜひお試しください。

しかし、地域によっては対応できない場合もあるので、注意が必要です。

概算査定額をWebで確認できるので便利

ガリバーは、概算の査定額が公式サイトから調べられるので、とても便利です。

また、過去半年分の買取実績も確認できます。

  • メーカー
  • 車種
  • 年式
  • 走行距離

上記の4項目がわかっていれば、最高額や最低額が一目でわかります。

査定の申し込みをするか悩んでいる方は、まずはWebで概算の査定額を調べてみませんか。

出品手数料が無料でお得に車を売れる

ガリバーは、車専用のフリマサービスを展開しています。

ガリバーを通じて車が希望価格で売れるので、とてもお得です。

車を簡単に出品できるだけでなく、電話でのサポート体制も万全のため、多くの方が利用しています。

車の取引が成立するまで、出品手数料などは一切かかりません。

ひとまず、出品してみようと思われる方も、気軽に利用できておすすめのサービスとなります。

売買契約後のキャンセルも可能で安心

ガリバーは、売買契約後のキャンセルも可能なので安心です。

しかし、契約済みの車をガリバーに持ち込んでいない場合のみ、無償でキャンセルできるという条件があります。

ガリバーは、すぐにオークションに出品するため、後からキャンセルしたいと連絡してもすでに落札された後だと難しいからです。

ガリバーのお店に車を持ち込んだ翌日までなら、ギリギリ間に合う可能性もあるので、事情が変わった場合はなるべく早く担当者に連絡しましょう。

名義変更手続きを代行してくれるので書類を揃えてくれる

ガリバーは車を売却する際に、名義変更の手続きを代行してくれるので、詳しくない方でも安心です。

陸運局や軽自動車検査協会で手続きができますが、自分で行くのは手間ですよね。

ガリバーに名義変更の手続きを代行してもらう際に、自分で用意しなければならない書類があります。

  • 印鑑証明書
  • 自賠責保険証
  • 自動車税納税証明書
  • 住民票

車の査定時に事前に準備しておくとスムーズに売れるので、早く車を売りたい方は用意しておきましょう。

買取から現金化までが早い

ガリバーは売買契約を結んでから現金化するまでが早いと評判です。

業者によって1週間から2週間かかりますが、ガリバーは条件を満たすと、最短2日で入金してくれるので安心!

「車両と必要書類をいかに早く用意するか」がポイントです。

また、金融機関の都合上、入金日がずれ込む可能性もあります。

早く現金化したい方に、ガリバーはおすすめです。

中古車販売もしているので下取りも強化できる

ガリバーでは、店舗で中古車販売もしているので、下取りもおすすめです。

ガリバーは買い取った車を以下の2種類の方法で再販しています。

  • オークションに出品
  • 店舗で販売

オークションに出品することにより管理コスト削減に成功していますが、状態の良い車や人気車種は、店舗で販売する場合も。

下取りでも買取額が下がるわけではないので、ご安心ください。

愛車の下取りも視野に入れている方は、ガリバーも検討してみませんか。

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ガリバーの注意点とは?車買取でトラブル回避するポイント

「ガリバーで車売るときにトラブルに巻き込まれたくない」

と悩んでいませんか。

ガリバーは、良い悪いも含めてさまざまな口コミがあるので、不安に感じることでしょう。

車の売却時に注意するポイントを4つに分けて解説していくので、不安材料が少しでも軽くなれば幸いです。

事前に接客対応の評判を確認してから店舗を選ぶ

ガリバーは日本全国で店舗展開していますが、事前に店舗の評判を確認する事が重要になります。

特に接客対応を中心に確認すると良いでしょう。

ガリバーは、店舗によって評判が異なるため、Googleマップなど店舗検索してから口コミや評判をチェックすると早く情報が入手できますよ。

接客対応が良いお店を探すことが、車を売る時のトラブル回避にも繋がるので、ぜひご確認ください。

営業電話はNGと伝えておく

ガリバーで車の査定を依頼する際は、営業電話は要らないと必ず伝えることが大切です。

査定を境に、知らない電話番号から何度も連絡が来て、恐怖を感じる方も多いでしょう。

きちんと言葉で伝えると、営業電話が来るかもしれないというストレスが軽減されますよ。

査定を申し込んだ際には、営業電話がいらないとしっかり伝えることが大切です。

買取金額の減額には応じない

売買契約後に何かと理由をつけて減額されても、決して受け入れてはいけません。

後からエンジントラブルなどの不具合が発覚しても、査定士の責任です。

プロの査定士の見落としは、買取側の失態となります。

減額や返金を言われても、受け入れないようにしましょう。

もし、トラブルになりそうであれば、消費者ホットラインなどに相談してみるのもおすすめですよ。

消費者ホットライン画像引用:独立行政法人国民生活センター

価格交渉は口約束ではなく売買契約書に記載する

トラブル回避のために最も重要な事は、価格交渉も含めてすべて売買契約書に記載してもらうことです。

売買契約書に記載されている以下の内容を必ず確認しましょう。

  • キャンセル時の期限や違約金の有無
  • 契約締結後の価格変更
  • 引き渡し後の車両の不具合

車の引き渡し後に、減額や修理代の請求をされても、応じる必要はありません。

もし、契約書に記載がないことでも、追記できるか担当者に聞くと安心ですね。

口約束だけでなく、文章としても記載があるか確認することが大切です。

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ガリバー車買取の価格相場や実績を紹介

「ガリバーで車を売るといくらになるんだろう?」

と疑問に感じていませんか。

車の買取価格は、とても気になる方が多いのではないでしょうか。

車の買取金額は、時間の経過とともに下がる傾向ですが、流行りやパーツによっても価格が変動します。

しかし、ほとんどの場合は車体の状態や年式、走行距離を基準に算出されます。

2024年3月現在、人気のある車種をバーで売却した際の相場や実績を紹介いたしますので、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

①日産|セレナ

セレナ画像引用:ガリバー

広々とした車内でファミリーカーとして人気が高い日産のセレナは、2018年から2年連続ミニバン販売台数第1位になっています。

2024年3月現在、ガリバーでの買取実績は、5万円以下〜352.4万円です。

走行距離別の査定額を以下の表にまとめています。

走行距離別 最高査定額 最低査定額
~1万キロ 338.6万円 120万円
1~2万キロ 352.4万円 11万円
2~3万キロ 230.8万円 12.5万円
3~4万キロ 218.1万円 5万円以下
4~5万キロ 201.1万円 5万円以下

※2024年3月の情報です。

以下では、ガリバーの買取実績を一部ご紹介いたします。

車種 年式 走行距離 買取金額
セレナ
ハイウェイスターG
2017年 ブラック 6万キロ 112.6万円
セレナ
e-パワー
ハイウェイスターV
2020年 パープル 3万キロ 193.4万円
セレナG 2016年 パープルⅡ 6万キロ 96.3万円

※2024年3月の情報です。

②トヨタ|アクア

アクア画像引用:ガリバー

2011年にトヨタから登場したアクアは、燃費が良く小回りが利く車として人気が高いのが特徴。

社用車としても採用されることが多く、長年愛されている車種となります。

ガリバーでは、5万円以下〜219.1万円の査定実績があり、型落ちしていても高く売れる傾向です。

以下では、アクアの走行距離別の査定額を表にまとめました。

走行距離別 最高査定額 最低査定額
~1万キロ 130.2万円 35.7万円
1~2万キロ 112.6万円 28.6万円
2~3万キロ 104.3万円 8.3万円
3~4万キロ 98.3万円 13.3万円
4~5万キロ 95.0万円 5万円以下

※2024年3月の情報です。

アクアの買取実績をガリバーの公式サイトからご紹介いたします。

車種 年式 走行距離 買取金額
アクアZ 2023年 ベージュ 2万キロ 169.3万円
アクアS 2015年 パール 5万キロ 45.7万円
アクアS
スタイルブラック
2019年 ブラック 8万キロ 66.5万円

※2024年3月の情報です。

③スズキ|ハスラー

ハスラー画像引用:ガリバー

「遊べる軽」として有名なハスラーは、アウトドアでも楽しめるクロスオーバーSUV系乗用車です。

サーフボードなど、長い物も詰める内装になっているのもハスラーの特徴となっています。

ハスラーの走行距離別の査定額の紹介です。

走行距離別 最高査定額 最低査定額
~1万キロ 180.5万円 10.0万円
1~2万キロ 198.6万円 5万円以下
2~3万キロ 168.5万円 5万円以下
3~4万キロ 126.2万円 3万円以下
4~5万キロ 156.7万円 5万円以下

※2024年3月の情報です。

以下は、ガリバーで買取したハスラーの実績です。

車種 年式 走行距離 買取金額
ハスラー
JスタイルⅡ
2023年 ライトブルー 1万キロ 120.0万円
ハスラー
ハイブリッド
2022年 Dグリーン 2万キロ 93.0万円
ハスラー
ハイブリッド
Xターボ
2021年 ライトブルー 1万キロ 111.6万円

※2024年3月の情報です。

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ガリバーで車買取査定を申し込む方法

「ガリバーで車買取査定を申し込みたいけど方法がわからない」

と悩んでいませんか。

ガリバーは自分に合った方法で査定依頼してもらいたいという気持ちから、3種類の方法で申し込みできます。

  • 電話から申し込む
  • インターネットから申し込む
  • 直接店舗へ足を運び申し込む

1つずつ解説していくので、参考にしてくださいね。

電話から申し込む

ガリバーは電話から査定の申し込みができます。

ネット操作が苦手な方におすすめの方法です。

0120-22-1616(通話料無料)

受付時間:9時〜20時

申し込み時にオペレーターに以下の情報が必要となります。

  • 車種やグレード
  • 初年度年式
  • 走行距離
  • 修復歴(キズの有無など)

電話の際に、車検証が手元にあるとスムーズに申し込みできるのでおすすめです。

    インターネットから申し込む

    ガリバーの公式サイトから申し込みできます。

    申し込みは24時間可能のため、夜間や朝方に申し込みたい方におすすめです。

    以下は、実際のガリバーの申し込み専用ページとなります。

    ガリバー申し込み画像引用:ガリバー

    車検証が手元にある状態で入力することをおすすめします。

    申し込み後、24時間以内にガリバーから電話がかかってくるので、現車確認の日時を確定させましょう。

    2〜3個日程の候補を用意しておくと安心です。

    また、電話の際に概算で買取金額も教えてもらえるので、参考にできますね。

    直接店舗へ足を運び申し込む

    直接ガリバーの店舗へ足を運んで査定予約することもできます。

    お店の状況によっては、そのまま査定してもらえるかもしれないので、車検証やメンテナンスノートなどを用意しておきましょう。

    また、査定結果に満足すれば、そのまま売買契約も可能ですよ。

    近くに店舗がある方は、ぜひ足を運んでみてくださいね。

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    ガリバー車買取に関するよくある質問

    「ガリバーって・・・」

    大切にしていた車をガリバーで売却する際に、疑問が生まれてきませんか。

    不明点をそのままにしておくと、査定申し込みも躊躇ってしまいますよね。

    車の買取に関するよくある質問をまとめたので、スッキリして査定に臨んでくださいね。

    ローン中の車でも買取可能ですか?

    ガリバーならローン中の車でも買取可能です。

    ガリバーは、買取価格からローンを一括返済してくれます。

    車の売却額が残債を上回れば、残りを振込してくれるので、査定士と相談しながら進めるのがおすすめです。

    ガリバー車買取で査定だけ依頼しても良いですか?

    ガリバーは査定だけでもOKです。

    自宅や職場などに出張査定してくれるので、店舗に行けない方にもおすすめ!

    査定にかかる費用も無料なので、ひとまず金額が知りたい方も気軽に申し込みできますね。

    車検切れの車も買取可能ですか?

    車検切れの車もガリバーなら買取できますよ。

    査定のために、車検を通す必要もありません。

    しかし、車検切れの車での走行は違反ですので注意してくださいね。

    車検切れの車を売却する際は、ガリバーの担当者に事前に相談しておくと安心です。

    買い取りと下取りの違いはなんですか?

    買い取りと下取りの大きな違いは、手元にお金が残るかどうかです。

    「買い取り」は、新たに車を購入する意思関係なく売却できます。

    一方「下取り」は、買取金額を新たに購入する車の金額に充てるシステムです。

    ガリバーは買い取りも下取りも対応しているので、担当者と相談しながら決定すると良いのではないでしょうか。

    車買取で必要な書類はどんなものがありますか?

    車買取で必要な書類は、以下のとおりです。

    1. 車検証
    2. 自動車納税証明書
    3. 印鑑登録証明書(発行から3カ月以内のもの)
    4. 自賠責保険証
    5. リサイクル券
    6. 委任状
    7. 譲渡証明書
    8. 住民票(車検証と住民票の住所が違う場合)

    普通車の売却時は、実印が必須です。

    また、2回以上引っ越している場合は、住民票の除票か戸籍謄本が必要になります。

    必要書類の中には、再発行が必要なものもあるので、事前に確認し早めに準備しましょう。

    買取契約後に減額されることはありますか?

    買取契約後に減額されるケースもあります。

    現車確認では、確認できない不具合が後々判明し、トラブルになることもあるようですが、契約後の減額は買取業者のミスです。

    減額や返金を求められるようであれば、消費者ホットラインなどに相談することをおすすめします。

    消費者ホットライン画像引用:独立行政法人国民生活センター

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