「トヨタの車買取なら安心して利用できる？」
「トヨタで車を高く買い取ってもらうコツはある？」
「トヨタの車買取は良い評判や口コミが多いのかな？」
トヨタの車買取で売却を考えているときに出てくる疑問ではないでしょうか。
以前までT-UPという名前で営業しておりましたので、CMなどでよく聞いていて知っている方も多いと思います。
トヨタ自動車が運営する中古車買取サービスで、大手企業である安心感と業界ナンバーワンの実績がありますので初めての売却でも安心して利用できるでしょう。
この記事ではトヨタの車買取に関するリアルな口コミや評判をもとに、おすすめポイントやデメリットについても詳しく解説します。
トヨタの車買取を利用するか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
▽業界ナンバーワンの実績▽
トヨタのクルマ買取(旧ティーアップ)の基本情報
画像引用：トヨタの車買取
| 会社名 | トヨタ自動車株式会社 |
|---|---|
| 全国店舗数 | 約3,600店舗 |
| 査定方法 | 店舗へ持ち込み |
| 入金までの期間 | 7日～14日間 |
| 問い合わせ先 | 0800-700-7700 |
| 公式ホームページ | トヨタの車買取 |
トヨタの車買取は以前までT-UPという名前で営業しており、名前のとおりトヨタ自動車が運営する中古車買取サービスです。
設立が1937年と深い歴史があり利用者も多く実績も豊富なため、車の売却が初めての方でも安心して利用できるでしょう。
ここではトヨタの車買取の大きな特徴を3つまとめましたので、ご覧ください。
無駄なコストを抑えて高価買取
画像引用：トヨタの車買取
トヨタの車買取では買い取った車を全国のトヨタネットワークにて直接販売するため、余分な経費や手数料を大幅にカットできます。
そのぶんを買取価格にプラスしてくれるため、高価買取を実現できるのです。
全国にネットワークを持つ大手のトヨタだからこそ可能なサービスといえるでしょう。
プロの査定で車の価値を最大限に評価
車買取のプロであるスタッフが豊富な経験や知識をもとに愛車の価値を最大限に評価してくれます。
利用者も多いトヨタでは幅広い車種の持ち込みがあり、査定スタッフは資格を持っているため安心してお任せできます。
愛車の価値をしっかり査定価格に反映して欲しい方は、トヨタの車買取にお願いすると良いでしょう。
オリコン顧客満足度も高評価
トヨタの車買取は車買取会社のオリコン顧客満足度で7位にランクインしています。
実際にサービスを利用したユーザーの口コミをもとにしたランキングですので信憑性は高いでしょう。
2024年のオリコン顧客満足度ランキングを表にしてまとめました。
| 順位 | 買取会社名 | 点数 |
|---|---|---|
| 1 | オートバックス・カーズ | 77.5点 |
| 2 | アップル | 76.5点 |
| 3 | カーセブン | 76.1点 |
| 4 | ユーポス | 75.8点 |
| 5 | ラビット | 75.7点 |
| 6 | ホンダ販売店 | 75.1点 |
| 7 | トヨタ販売店 | 74.7点 |
| 8 | ダイハツ販売店 | 74.2点 |
| 9 | 日産販売店 | 74.0点 |
| 10 | ネクステージ | 73.6点 |
更に地域別部門ランキングでは
- 「関東」4位
- 「東海」3位
- 「近畿」2位
と高評価を得ておりますので、安心して車売却をお任せできる会社といえるでしょう。
トヨタのクルマ買取(旧ティーアップ)の口コミ・評判は？
車を売却する際には良い評判だけではなく、悪い評判も総合的に見て決めたほうがより納得のいく売却につながります。
ここでは実際にトヨタの車買取を利用した方のリアルな口コミをご紹介しますので、参考にしてください。
良い口コミ・評判
まずは良い口コミからご覧ください。
乗ってるクルマの売るタイミング、値段等的確にアドバイスしてくれた。県外なのに嫌な顔1つしないで売った車の引き取り、納車等迅速にしてくれた。
引用：オリコン顧客満足度
県外からの利用者にも丁寧に対応してくれるのは嬉しいポイントではないでしょうか。
知らない土地での売却には不安があると思いますが、親切な対応だと安心して取引できますね。
普段の整備等もお願いしていたので、担当者と連絡を取って対応してくれ、知識がないコチラは信用して任せました。他と比べたり検討するには知識と勇気がいるので、整備等での案内先を頼りました。
引用：オリコン顧客満足度
知識がない場合は他社と比べたり、用途によって業者を使い分けるのも難しいですよね。
その点トヨタなら売却から購入、整備や車検などトータルでお任せできるため頼りになる存在ですね。
悪い口コミ・評判
次に悪い口コミをご覧ください。
店舗まで届けに行かないといけなかったので、その点は不便でした。
引用：オリコン顧客満足度
トヨタは全国に店舗はありますが出張査定はおこなっていないため、自分で車を持ち込む必要があります。
店舗まで少し距離がある場合や自宅付近で査定して欲しい方には不便に感じることもありそうです。
査定額にはちょっと不満。流れは教えてくれたが、日数や内容についてはイマイチ。
引用：オリコン顧客満足度
査定額に納得できる理由を説明してくれたら、また違った感想になったかもしれませんね。
売却までにかかる日数は店舗によって多少の違いがあるかもしれませんので、あらかじめ確認しておきましょう。
口コミ・評判を総評
トヨタの車買取の口コミや評判を総合的に見ると良い口コミが多く信頼できるサービスといえるでしょう。
悪い口コミには感情的に書かれているものも多いため客観的に見る必要があり、店舗や担当者によって対応の違いがあることから生じているようです。
とはいえ、大手のトヨタですから自分の意見をしっかり話すことで誠心誠意対応してくれるのではないでしょうか。
焦らずゆっくり考えて納得のいく車売却をしましょう。
また、車買取おすすめサービス一覧は別記事でも紹介していますので、参考にしてみてください。
▽業界ナンバーワンの実績▽
口コミ・評判から見るトヨタの車買取おすすめポイント
ここではトヨタの車買取を利用する際のおすすめポイントを5つご紹介します。
実際にサービスを利用するかどうかの参考にしてください。
全国に店舗があり行きやすい
トヨタの車買取は全国のトヨタ販売店と連携しており、行きやすいのも特徴の一つといえます。
地域によっては安心できる大手の買取業者が近くにない場合もありますが、トヨタの車買取は近隣にあることがほとんどです。
大手の他メーカーと比べてもその差は歴然です。
| トヨタの車買取 | 3,600店舗 |
|---|---|
| ガリバー | 555店舗 |
| オートバックス | 588店舗 |
看板も分かりやすいため、初めての利用でも入りやすいでしょう。
日本最大手のトヨタという安心感がある
車といえば「トヨタ」というほど、日本では人気があり業界最大手のメーカーですよね。
利用者から不満の声が上がってしまったらトヨタブランドに傷がついてしまいますので、強引な買取営業や不誠実な対応はしないと考えられます。
トヨタの車買取なら安心して利用できるでしょう。
専門的な部分も分かりやすく説明してくれる
トヨタの車買取のスタッフは豊富な経験と知識をもとに、専門的な部分も分かりやすい言葉で説明してくれます。
利用が初めてだったり、車に詳しくない方にとって好感が持てるポイントではないでしょうか。
特に女性は1人で買取店に入るだけでも勇気が必要だったりしますので、スタッフの親切な対応はお店を選ぶうえで必須です。
お店選びに悩んだら、トヨタの車買取を選んでおけば間違いないでしょう。
最新の相場情報でトヨタ車以外も高額査定
トヨタの車買取と聞くと、なんとなくトヨタ車以外は買取してもらえないイメージを抱く方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかしそんなことはなく、トヨタ車だけが特別に高価買取というわけではありませんので安心してくださいね。
ガリバーなどの一般的な買取業者と同じで全てのメーカーを大歓迎で高価買取してくれますので、他メーカーの車でも気軽に相談してみましょう。
ハイブリッド車はさらに高値傾向
トヨタの車といえばハイブリッド車が有名で、数多くの販売実績があります。
近年のトヨタの特徴としては、プリウスやシエンタ、アクアなどのハイブリッド車の人気も高く、スタッフも知識が豊富でメンテナンスにも強いといえます。
そのため他社よりも高値で取引される傾向にあり、ハイブリッド車の需要が今後も高まっていくにつれて、査定額もどんどん上がっていくかもしれませんね。
トヨタの車買取がデメリットになるケース
車売却をする際はメリットだけでなく注意点も知っておくと、より満足のいく売却につながります。
ここでは、トヨタの車買取を利用するうえでデメリットになるケースを3つご紹介しますので参考にしてください。
担当者と相性が悪いとストレスになる
車を売却するうえで担当者との相性は重要なポイントです。
愛車を手放す際は最後まで気持ち良く取引したいですよね。
しかし店舗によって対応してくれる人も違うため、中には対応が悪い方もいるでしょう。
担当者と相性が悪いと感じたときは、別の店舗を選んで行ってみるのも良いかもしれません。
店舗査定のみであるため足を運ぶのが面倒
トヨタの車買取は店舗査定のみで、出張査定などはおこなっていません。
査定してもらう際には店舗まで行き専門スタッフに見積もりしてもらう必要があるため、近くの店舗を探したり来店予約をして出向く手間がかかります。
しかしトヨタの店舗は全国にあり近くで査定できる可能性が高いため、公式サイトで自宅付近に店舗があるか確認してみましょう。
一括査定サイトに登録していないため比較検討が面倒
一括査定サイトには多くの買取店が参加しているため、1度の申込で複数の買取店に査定してもらえるところが便利です。
しかしトヨタの車買取は参加店として登録しておらず、比較検討する際は別で査定を依頼する手間がかかります。
▽業界ナンバーワンの実績▽
トヨタのクルマ買取を利用する流れ
ここでは車買取の申し込みから入金までの流れを3つのステップでまとめました。
サービスを利用する前に知っておくとより気楽に申し込めると思いますので、参考にしてください。
①近くの店舗へ予約
画像引用：トヨタの車買取
近くの店舗を探しWebか電話で査定申し込みをします。
このときに必要書類を一式そろえておくと、その後の手続きもスムーズに進みます。
一般的に車を売却する際に必要な書類は以下のとおりです。
- 自動車検査証(車検証)
- 自賠責保険証明書
- 自動車税納税証明書
- 自動車リサイクル券
- 印鑑
- 印鑑登録証明書(軽自動車は不要)
- 振込口座情報
来店前には車を綺麗に掃除したり、アピールポイントを整理しておきましょう。
②予約日に店舗で査定してもらう
画像引用：トヨタの車買取
予約日に店舗へ行き売却についての説明を聞いたあとは、実際にスタッフに査定・見積もりをしてもらいます。
このときに愛車のアピールポイントや売却希望時期の要望があれば伝えておくと良いでしょう。
エアロパーツやアルミホイール、ナビなど社外品オプションのほか、目につくところ以外でもプラスポイントになる可能性がありますので、しっかり把握してアピールしましょう。
③成約～売却手続き
画像引用：トヨタの車買取
提示された見積もり価格に納得できた場合は成約となり、売却に必要な書類と車を預けたら手続き完了です。
買取代金は指定する銀行口座に振り込みされ、名義変更または抹消登録が完了したことが郵送で送られてきます。
一般的には2日～10日ほどで入金完了となりますが、入金までの期間は業者によって異なるため必ず確認しておきましょう。
トヨタの車買取はこんな人におすすめ
トヨタの車買取はどんな人におすすめのサービスなのでしょうか？
ここではトヨタの車買取がおすすめな方の特徴を5つご紹介します。
当てはまる方はより満足のいく車売却ができると思いますので、参考にしてください。
車の買取が初めて・車に詳しくない人
トヨタの車買取は、車の買取が初めての方や詳しくない方にとってピッタリのサービスといえます。
理由は以下のとおりです。
- 大手企業である安心感とサービス内容
- 近くに店舗があるため、何かあったときも安心
- 歴史が長く経験や知識、実績が豊富
- 買取から購入、車検、整備など車に関する全てのサービスが一カ所で受けられる
- スタッフの対応が親切丁寧で説明が分かりやすい
どんな相談でも親身になって聞いてくれますので、車のことで悩んだら気軽に相談してみましょう。
買取りと購入を一か所で済ませたい人
トヨタの車買取では買取以外にも購入や整備、車検など全てのサービスを行っているため、一カ所で済ませたい方にとっては大変便利です。
買取と購入が違う業者だとそれぞれで連絡のやり取りや足を運んだりする必要があり、時間や手間がかかります。
その点、トヨタの車買取なら一カ所で全ての手続きがスムーズに完了するため、売却して新しい車に乗り換える際も相談してみると良いでしょう。
面倒な手続きも全ておまかせしたい人
トヨタの車買取では必要な書類さえ準備してしまえば、面倒な手続きは全てスタッフが代行してくれます。
車を売却する際には名義の変更やローン残債の確認と手続き、所有権解除など様々な手続きが必要です。
代行してもらうことによって手続き漏れがなくなり、手間が省け時間を有効活用できます。
面倒な手続きは全てお任せしたい方にとって、トヨタの車買取はピッタリなサービスといえるでしょう。
しつこい営業が嫌な人
車買取の業者によっては営業がしつこい場合も少なくありません。
トヨタの車買取ではしつこい営業や無理に契約を迫ることもないため、営業が苦手な方にとってはおすすめです。
大手のトヨタブランドに傷をつけないために、これからも強引な買取営業や不誠実な対応はしないでしょう。
近くに車の買取業者がない人
住んでいる地域によっては、近くに車の買取業者がない方もいらっしゃるでしょう。
その点トヨタの車買取なら全国の販売店と連携しているため、そこまで遠くない範囲に店舗があることがほとんどです。
近くに車屋さんがなくてお困りの場合は、最寄りの店舗を探してみてはいかがでしょうか。
車のことで困ったら力になってくれるでしょう。
▽業界ナンバーワンの実績▽
トヨタの車買取で高く買い取ってもらうコツ
大切にしてきた愛車を手放すなら、少しでも高く売却できると嬉しいですよね。
ここではより高く車を買い取ってもらうコツについて4つのポイントでまとめましたので、参考にしてください。
査定前に洗車と車内清掃をしてキレイにする
査定前に外装の洗車と内装の掃除をしておくことが1番大切です。
丁寧に乗ってきた車であることが印象づけられ評価が上がります。
車内に喫煙やペットのニオイがある場合は消臭しましょう。
何十万も買取価格が上がるわけではありませんが、印象が良くなり高くなりやすいポイントとして覚えておきましょう。
車が高く売れるタイミングを狙う
1年を通していつでも平均的に売却できそうな車でも、実は高く売れるタイミングがあります。
事前に知っておきたいポイントを4つに分けてご紹介しますので、参考にしてください。
車検や自動車税がかかる前
売却を検討しているなら、車検を通す前や自動車税がかかる前のタイミングをおすすめします。
車検が近いからといって減額される可能性は低く、車検にかかった費用の分だけ査定額がプラスになる保証もありません。
また、自動車税は4月1日時点で車を所有している方に請求が出ますので、名義変更の時期が重要です。
軽自動車の場合は売却時に還付されませんので、自動車税を払ったあとすぐに車を買い替えてしまうと損をしてしまいます。
普通車の場合は売却時に還付されることもありますが、そのぶんの時間や手続きがかかりますので、余計な手間を省くためにもタイミングには注意しましょう。
走行距離10万キロになる前
走行距離が10万キロを超えると「過走行車」の扱いになり、査定額に影響します。
車の良好な状態を保つための目安が1年で1万キロと言われており、高く売りたいのであれば5万キロ程度で売却するのがおすすめです。
とはいえ、今の車は性能も良く10万キロを超えてもまだまだ走れるため、長く乗っている方も多いかもしれません。
「過走行車」を高く売りたいのであれば、専門の業者に相談してみると良いでしょう。
初年度登録より13年以内
初年度登録をしてから13年(ディーゼル車は11年)経過した車は自動車税が高くなります。
ハイブリッド車を除くガソリン車、LPガス車の場合は、各排気量とも約15%の自動車税が上乗せされます。
新車登録時から所有していた車であれば5回目の車検を行う際に13年を経過したことになりますので、それも含めて売却時期を検討すると良いでしょう。
1〜3月および9月
決算月はより多くの車を売るためセール価格を設定するところも多いです。
3月は新生活の準備などで車の需要が高まり、9月はボーナス後に買い替えを検討する方が多い傾向にあります。
売却を急いでいない方はこの時期を待つのも良いですが、時間が経つにつれて価値が下がってしまうこともありますので悩んでいる場合は一度相談してみると良いでしょう。
適切なタイミングを見極めて売却することで、より高額買取を狙えるでしょう。
純正パーツやオプションも用意する
愛車をより高く売りたいなら、純正オプションを用意しておきましょう。
改造して社外品を付けた場合でも、売却時に純正品に戻しておくことをおすすめします。
理由としては、社外品は好みが分かれるため純正品を好む方のほうが多く見た目も統一感があるからです。
シート、ホイール、オーディオなどの純正パーツやオプションを全て付けた状態にしておくと、プラス査定になる可能性が高まります。
一括査定を受けてから価格交渉する
より高額買取を希望するなら、一括査定サービスを利用するのが良いでしょう。
複数の業者に依頼することで他社との比較交渉がスムーズに進められ、高額買取の可能性がアップします。
ただ、依頼した業者の数だけ連絡のやり取りや査定の時間も必要になりますので、手間や時間がかかることはあらかじめ理解しておきましょう。
トヨタのクルマ買取のよくある質問
ここではトヨタの車買取を利用するうえでよくある質問を7つまとめました。
実際に利用する前に知っておくとスムーズに取引を進められると思いますので、参考にしてください。
査定に行くのに予約は必要？
査定の際はあらかじめWebや電話で申し込みが必要になります。
空いていれば予約なしでも受け付けてくれるかもしれませんが、予約優先のため待ち時間が長くなる可能性があります。
時間を有効に使うためにも事前に予約してから行きましょう。
ローンが残っていても売れる？
ローンが残っている場合でも売却は可能で、買取価格から残債を差し引いた金額で振り込みされます。
買取金額よりも残債が上回る場合は買取できないこともありますので、気軽に相談してみましょう。
所有権の解除や残債確認などの手間がかかる手続きは、スタッフが代行してくれるため安心です。
トヨタ車以外の査定は安いって本当？
トヨタ車であれば部品の仕入れや修理をしての再販はしやすいため、積極的に買取してくれる傾向にあります。
しかし買取価格に関しては中間マージンをカットしてプラスしてくれるため、メーカー問わず高価買取が可能です。
査定額に納得できない場合は売却をしない選択もありますので、まずはトヨタ車以外でも気軽に相談してみましょう。
車が売れるまでどれくらいの期間が必要？
車を売却する際は査定に出した後も様々な手続きが必要です。
一般的に、スムーズに手続きを進められた場合で
- 査定から引き渡しまでは3日～7日
- 成約から入金まで2日～7日間
かかることが多いでしょう。
書類の不足や情報に不備があると遅れてしまう場合がありますので、あらかじめ確認しておきましょう。
少しでも早く売る方法はある？
少しでも早く売却したい場合は、以下の5つのポイントを押さえておきましょう。
- 事前に必要な書類をそろえておく
- 売却する車の買取相場を調べる
- 複数の中古車買取業者について評判などを調べる
- 都合の良いタイミングで店舗に持ち込んで査定をしてもらう
- 売却の希望時期を伝える
自分で用意できるところをあらかじめ済ませておくことによって、手続きがスムーズにいくかどうか変わります。
参考にしてください。
キズやへこみは修理したほうが高く売れる？
売却を考えているならキズやへこみは修理せずに査定に出すことをおすすめします。
修理代よりも売却価格のほうが高くなる可能性は低く、修理したからといって査定額が上がる保証もありません。
無駄な出費を減らし査定額に影響を及ぼさないためにも無理に修理するのはやめておきましょう。
車の名義人が亡くなった場合も売れる？
車の名義人が亡くなった場合も売却は可能ですが、通常の売却書類のほか下記の書類が必要となります。
- 死亡者の除籍謄本
- 代表相続人の戸籍謄本
- 代表相続人の印鑑登録証明書
- 代表相続人の委任状
- 代表相続人の譲渡証明書
- 遺産分割協議書(相続人全員の署名、実印捺印が必要)
都道府県によっても多少の違いがあるようなので、詳しくは売却を検討している店舗に問い合わせてみましょう。
▽業界ナンバーワンの実績▽
