中央事務所は、過払い金請求や任意整理などの債務整理に特化した司法書士法人です。全国に支店を構えており、これまでに多くの過払い金請求の相談・依頼を受けています。
しかし、ネット上では、中央事務所の電話が「しつこい」という口コミが見られます。実際に、中央事務所で無料相談を受けた方から、以下のような声が寄せられています。
- 無料相談後に、何度も電話がかかってくる
- 電話を無視しても、しつこくかかってくる
本記事では、中央事務所の電話がしつこいといわれているその理由や対処法について解説します。
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中央事務所の電話がしつこい？
中央事務所の電話はそれほどしつこくありませんが、一部、中央事務所の電話が「しつこい」という口コミがネット上では見られます。具体的には、以下のようなものです。
- 無料相談後に、何度も電話がかかってくる
- 電話を無視しても、しつこくかかってくる
一方、中央事務所には、電話は特にしつこくないという意見もあります。
感じ方はひとそれぞれなので、一概にいうことは難しいと言えます。
中央事務所の電話がしつこい理由
中央事務所の電話がしつこいと感じると考えられるケースは３つあります。
問い合わせをした
中央事務所のホームページ等で電話番号などの連絡先を入力すると、５分の無料診断のための電話がかかってきます。
もしも過払い金が発生していた場合は、そのまま専門家との無料面談の予約をすることも可能です。とりあえず保留にするという選択肢もあります。
無料相談を利用した
無料診断を利用する前だけでなく、利用した後にも、電話がかかってくることがあります。
連絡を無視している
中央事務所からの電話がしつこいと感じるのは、こちらが連絡を返していないのに複数回の連絡が入っていた時が考えられます。
電話が複数回かかってくると、
「待つことができない」
「相手（依頼者）の気持ちを考えることができない事務所」
などと思ってしまう方もいるかもしれません。
しかし、電話が必要ない場合は、はっきりと伝えることで、中央事務所からの連絡はなくなります。
そうすることでしつこいと感じるストレスを減らすことができます。
実際、筆者は検証のために何度か中央事務所に問い合わせを行いましたが、一度連絡に出てお断りしたあとは連絡が来ることはありませんでした。それでも中央事務所をしつこいと感じるかどうかは、個人の感じ方の問題です。
中央事務所の電話がしつこいかどうかは、実際に無料相談を受けてみないとわかりません。無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認しておくとよいでしょう。
中央事務所の電話がしつこいときの対処法
中央事務所の電話がしつこい場合の対処法は、以下のとおりです。
- 無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認する
無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認しておきましょう。電話がしつこい場合は、営業電話を断る旨や、依頼を断る旨を伝えることもできます。
- 電話を無視する
しつこくかかってくる場合は、電話を無視するのも一つの方法です。中央事務所の場合は、0120-10-10-10から電話がかかってくるので、着信拒否も有効です。
- 中央事務所に電話が不要であると伝える
電話がしつこくて困った場合は、はっきり伝えることも検討しましょう。無視しているうちに電話が来なくなることを期待して待つよりも、賢い方法だといえます。
中央事務所の電話がしつこいかどうかは、実際に無料相談を受けてみないとわかりません。しかし、もし電話がしつこいと感じたら、上記の対処法を参考にしてみてください。
電話がしつこい事務所に依頼するデメリット
電話がしつこい事務所に依頼するデメリットは、以下のとおりです。
- 精神的な負担が大きい
電話がしつこいと、精神的な負担が大きくなります。仕事やプライベートに支障をきたす可能性もあります。
- 依頼を断りづらい
電話がしつこいと、依頼を断りづらくなります。断ることで、さらに電話がひどくなるのではないかと不安になるからです。
- 不信感を抱く
電話がしつこいと、不信感を抱く可能性があります。依頼者のことを考えて行動してくれているのか、疑問に思うからです。
電話がしつこい事務所に依頼する際には、以下の点に注意しましょう。
- 無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認する
無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認しておきましょう。電話がしつこい場合、依頼を断る旨を伝えることもできます。
電話がしつこい事務所は、精神的な負担や不信感を抱く可能性は高いので、注意が必要です。しかし、必ずしも悪い事務所とは限りません。
電話がしつこい事務所に依頼するメリットもあります。
電話がしつこい事務所に依頼するメリット
電話がしつこい事務所に依頼するメリットは、以下のとおりです。
- 依頼者へのフォローが手厚い
電話がしつこい事務所は、依頼者へのフォローが手厚い傾向があります。電話で頻繁に連絡することで、依頼者の状況を把握し、適切なアドバイスやサポートを提供することができます。
- 手続きをスピーディーに進められる
電話がしつこい事務所は、手続きをスピーディーに進めるために、依頼者とのコミュニケーションを重視する傾向があります。電話で頻繁に連絡することで、依頼者の意思を確認しながら、スムーズに手続きを進めることができます。
- 過払い金の回収率が高い
電話がしつこい事務所は、過払い金の回収率が高い傾向があります。電話で頻繁に連絡することで、依頼者の意向をしっかりと伝えることができ、消費者金融やクレジットカード会社との交渉が有利に進むからです。
もちろん、電話がしつこい事務所は、必ずしも良い事務所とは限りません。しかし、依頼者へのフォローや手続きのスピード、過払い金の回収率を重視する方は、電話がしつこい事務所を検討してみてもよいでしょう。
電話がしつこい事務所に依頼する際の注意点
なお、電話がしつこい事務所に依頼する際には、以下の点に注意しましょう。
- 無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認する
無料相談の際に、電話の頻度や内容について確認しておきましょう。電話がしつこい場合は、依頼を断る旨を伝えることもできます。
- 依頼後も、電話の頻度や内容を注意深く確認する
依頼後も、電話の頻度や内容を注意深く確認しましょう。電話がしつこい場合は、担当者に相談するか、依頼を解除することも検討しましょう。
電話がしつこい事務所に依頼するかどうかは、メリットとデメリットを比較して、自分に合った事務所を選ぶことが大切です。
- 依頼する前に、複数の事務所を比較する
依頼する前に、複数の事務所を比較して、電話の頻度が適切かどうか判断しましょう。
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- 過払い金請求や債務整理の実績が豊富であること
- 初期費用が無料で損をしないこと
- 専門性が高く、信頼できる事務所であること
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