中央事務所で過払い金請求や債務整理をご検討されていると、中央事務所について「怪しい」「詐欺」などの口コミを見た方もいるかと思います。
「本当に大丈夫なの？」
「騙されないか不安…」
そんな不安を抱えている方のために、この記事では中央事務所に関する噂の真相など、債務整理・過払い金の請求を相談する時に知っておきたい情報をまとめました。
この記事では以下の内容を解説します。
- 中央事務所の噂と、その背景
- 中央事務所の利用前に知っておくべき情報
- 中央事務所に不安を感じた場合の対処法
中央事務所を利用する前に、ぜひこの記事を読んで参考にしてください。
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中央事務所の概要
| 法人名 | 司法書士法人 中央事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 代表司法書士 田中秀平（東京司法書士会） |
| 本店所在地 | 東京本店／東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階 |
| 対応エリア | 全国 |
| 電話番号 | 0120-10-10-10 |
| 受付時間 | 7:00~24:00 年中無休 ※メールは24時間対応 |
| 費用 | <<相談料>> 相談料は無料！ <<過払い金の請求>> 相談・着手金 0円、成功報酬は要問合せ <<任意整理、個人再生、自己破産>> 相談・着手金 0円、成功報酬は要問合せ |
| ホーム ページ | https://10-10-10.jp/ |
中央事務所は、過払い金請求や債務整理などの司法書士業務を取り扱う法人です。中でも過払い金請求に強いことで知られています。
業界最大手の事務所で、多くの人に利用されており、詐欺をするような事務所ではありません。
本当に詐欺をしたり怪しかったりする事務所ならば大ニュースになっています。
中央事務所には、以下のような特徴があります。
- 債務整理・過払い金請求に強い
- 電話・匿名可能の５分のスピード診断
- 全国各地で無料相談実施
- 返済中でも完済済みでも着手金が無料
- 知名度が高い
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中央事務所 無料診断ページCMやチラシを見て依頼する人も多い事務所です。ではなぜ、中央事務所のどこを「怪しい」「詐欺まがい」だと感じているのでしょうか？
口コミや評判を紹介していきます。
中央事務所に関する悪い口コミや評判は、誤解が原因なことも
誤解(1)電話相談での概算金額を、正確な見積もりと思ってしまった
電話相談の際に伝えられた金額は大きかったのに、相談に行くと実際の発生金額は少なかったという体験談がありました。
電話応対した女性従業員は「１４０万円が１ヶ月で現金で戻ってくる。」と言われた。７月４日に相談したところ、１４０万円が戻ってくるどころかそういう話しがなく、こちらは大きい金額を支払う為、あてにしていたのにガッカリ。
初めに電話した時「二十数万円戻ります」って言われて、その後事務所に行って手続きして、３ヶ月くらい調査したら、全然戻って来ないらしい。
僕もＣＭと同じように５万円を数回借り入れしただけだけど…
初めに言われた「二十数万円」て何だったんだ。
期待して無料相談に出向いたのに、電話で聞いていた概算と違ってがっかりしてしまったとのことです。これは中央事務所が悪いという話ではなく、どこの事務所でも起こってしまうことです。なぜなら、電話では、限られた情報をもとに目安の金額しか計算できないからです。
したがって、詳しく計算したら金額が変わってきますが、金額が増えるということもありえます。
なお、請求にかかる費用も安くはないため、計算に入れておきましょう。
誤解(2)説明された内容を、悪く取りすぎてしまった
テレビ・ラジオでのCMや、電話予約の時に、過払い金請求・任意整理などのデメリットを教えてもらえなかった、というご意見がありました。このご意見には、多少の誤解がありそうです。
過払金請求した時点で、向こう5年間、どこもクレジットカードを発行してくれなくなると説明されました。
これって重要事項なんだから、せめて事務所に来させる前に伝えるべきですね。
「過払い金請求をした時点で、向こう5年間、どこもクレジットカードを発行してくれなくなる」ということは間違った理解です。正確な事実は、次のとおりです。
過払い金の請求をすると、通常は、請求した会社のクレジットカードが使えなくなります。
次のような場合は、信用情報機関に事故情報が登録されないので、請求が終わった後に他社のクレジットカードを作る時の審査には、基本的には影響しないと考えられます。
- 完済した借金に対して、過払い金を請求する場合
- 返済中だが、戻ってきた過払い金で、借金が完済できる場合
借金を返済中で、過払い金が戻ってきても借金を完済できない場合であれば、債務整理の一つである「任意整理」を行うことになります。
債務整理を行うと、信用情報機関に事故情報が登録されて、5〜7年程度はクレジットカードの発行が難しくなりますが、その後は事故情報が抹消されるため、「どこもクレジットカードを発行してくれなくなる」という状態にはなりません。
誤解(3) 「必ず過払い金が発生する」と誤解してしまった
CMを聞いて「過払い金が必ず発生する」と思い込んでしまっていて、「CMが詐欺だ」と考えてしまっている場合もあります。
ラジオでのCMでは、借金をした全員がお金を受け取れるかのような言い方なので、詐欺に近い物を感じる。
中央事務所を含め、必ず過払い金が発生しているという内容になっていません。あくまで「過払い金が発生している可能性があります」というだけなので、誤解のないようにしてください。
ただし、多くの方に過払い金が発生していて、中央事務所によって過払い金を取り戻しています。
中央事務所に「不満」「怪しい」「詐欺？」と心配しやすい点 ＆ 対処法
上で紹介した口コミ以外にも、中央事務所に不満や不信感を持ってしまいがちなポイントと、対処法についても解説します。
(1)無料相談：聞き取りが丁寧すぎる
中央事務所では無料で相談を受けられますが、思ったよりも時間がかかってしまうケースです。
1時間の枠と聞いていましたがトータルで1.75Hかかりました。次がいないから、それだけ丁寧、と捉えればいいのかもしれませんが、聴き取りの時間が長過ぎと思います。
相談に行った時の中央事務所は、なるべく正確なご回答ができるようにベストを尽くしてくれます。そのため、細かいところまで情報が必要になります。お持ちの情報があいまいだったり、不正確だと、確認に時間がかかってしまいます。
私も無料相談を受けたことがありますが、どの会社から、いつ、いくら借りて、いくら返済しているかという細かい情報を聞かれて、結構回答に詰まってしまいました。
対処法としては二つです。学校の宿題に近いものがありますので、ぜひそのような軽い気持ちで取り組んでください。
- 相談に行く前に中央事務所に電話して、何を持っていけばいいかを聞く （＝宿題を聞く）
- 中央事務所に言われた通りに、準備をしたり、情報を手元のノートに整理しておく（＝宿題をやる）
(2)手数料：「期待したよりも、手数料が高い」と感じてしまうケース
中央事務所の手数料は、ホームページで公開されていません。実際に無料相談に出向いて見積もりを聞いて、予想していたよりも高いと感じる可能性もあります。
費用が気になる方は、電話やメールで聞いてみましょう。
相談料と着手金は無料のため、過払い金請求のご相談の場合、過払い金が戻ってこなければ費用は発生しません。損することはないため、その点は安心です。
また、多くの人が利用する有名な事務所であり、そこまで法外な費用ということは考えにくいでしょう。
(3)電話：「営業電話・勧誘電話がしつこい」と感じてしまうケース
中央事務所に問い合わせをすると、中央事務所から電話がかかってきて、問い合わせの内容を聞かれることがあります。また、電話に出られないと、何度もかかってくるということもあります。
「電話がかかってくるなんて思わなかった」「何度も電話がかかってきて怖い」と思ってしまう気持ちもわかります。
ですが、 中央事務所としては、お問合せに対してなるべく丁寧にお答えしたいと考えて、電話でお悩みなどを細かく聞こうとしているだけです。怖がる必要は全くありません。
なお、中央事務所から電話がかかってきても、過払い金や債務整理を依頼しなくても大丈夫です。
ご相談に一生懸命に向き合おうとしてくれてるだけです。
怖がる必要なんてないですよ！
中央事務所に問い合わせする際には、電話がかかってくるので、「係の人とお話ししよう」とだけ思っておけばいいでしょう。
(4)返金：なかなか返金されない、時間がかかる
過払い金請求をした人のなかには、なかなか返金がないために、実際は詐欺ではないのに、詐欺だったのではと不安になってしまう方もいるようです。
過払い金の返還までには、数か月から半年、長ければ１年ほどかかります。手続きの期間については、契約時に説明を受けるはずですが、あまりにも遅いと感じる場合は事務所に問いあわせてみましょう。
中央事務所を利用して良かった、という意見も！
中央事務所を詐欺だと感じる人がいる一方、「普通に中央事務所を利用して問題なかった」、「丁寧でよかった」と感じた人も多くいます。
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
ラジオCMでお馴染みのところです。
付き添いで伺いました。
過払金はメーローカイケーで、手数料等に足りなければキャンセルになる仕組みなので、相談するだけなら交通費のみで照会してもらえます。
照会した時点でその会社のクレジットカード機能は失われるそうなので、普段使ってるカードなら注意が必要です。
また、基本的に過払金はキャッシングで起こることみたいなので、ショッピング利用しかしてない場合は相談に行くだけ無駄っぽいです。
電話の時点で過払金が何万円くらいあるというザックリした情報は教えてもらえるみたいなので、レビューとか見てないで電話したらいいと思います。
引用元：Google
⭐️⭐️⭐️⭐️
いつもテレビCMで見ていた過払い金。２年前に完済してからは借金はありませんが、長きに渡り返済していてずっと気になっていましたが、過払い金請求により、手持ちの全てのクレジットカードが使えなくなる心配もあり行動に出れないでいました。
たまたま家のポストにチラシが入っていて、過払い金請求のないカードは、そのまま使えるような内容もあり思いきって電話。横浜の方にも出張しているとの事で予約し相談に乗って頂きました。口コミで電話対応等良くない事が書かれてましたが、私は電話対応からとても良かったです。
対面でも、感じ良く親切且つ丁寧な説明で分かりやすく嫌な思いどころか、とても良い印象です。過払い金がまず、いくらになるかの調査に３ヶ月要するとの事。
決定した過払い金の金額を聞くまでは無料。調査費用や出張料、報酬など差引いても戻ってくる金額が多いとなってから改めての依頼となります。
心配していた他の調査対象でないカードが使えなくなるという事もないとの事。
過払い金を払い過ぎているか分かりませんが、あってもなくても行動した事で良かったなと思ってます。
引用元：Google
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中央事務所 無料診断ページ中央事務所について詳しく知りたい方はこちらの記事もおすすめです。
中央事務所を利用する前に知っておくべきこと
中央事務所に騙されたと感じないために、中央事務所に依頼する前に知っておくべきことをご紹介します。
中央事務所の口コミや評判を調べる
納得して依頼するためには、事前に口コミや評判を調べましょう。以下の記事でも詳しく紹介しているので読んでみてください。
契約内容をよく確認する
中央事務所と正式に契約する前に、内容をよく確認しましょう。
分からないことがあれば、無料相談で納得するまで質問することが重要です。丁寧に教えてくれます。
また、事前に聞きたいことをリストアップして、無料相談に行くと、漏れがなく疑問を明らかにできるためおすすめです。
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中央事務所 無料診断ページ中央事務所に不安を感じる・騙されたと思った場合の対処法
もし中央事務所に不信感を持ったり、騙されたと感じた場合は、どのようにすればいいでしょうか？
Step1：まずは、心配事を整理しよう
心配事の内容に応じて、やることは大きく2種類に分けられます。
- 中央事務所に連絡を取って質問して、不安を解消する
- 契約をキャンセルする、外部に相談する
どちらの手段を取るにせよ、まずは自分が何を不安に感じたのかを、お手元の紙などに書いて整理することが第一歩です。仮に中央事務所に至らない点があったなら、その点をしっかり指摘することが、あなたや中央事務所にとっても有益です。
なお、後述のクーリングオフ制度を利用して契約をキャンセルする可能性がある場合の注意として、クーリングオフには有効期間があります。8日間以内でないと契約をキャンセルできない場合もあるため、速やかに行動するようにしてください。
Step2：心配事を相談してみよう
心配事の内容を整理した後は、中央事務所に相談するか、外部に相談・キャンセルするかに分かれます。
(A) 中央事務所に相談するなら
中央事務所の問い合わせ窓口、または契約時に取り交わした書面にある連絡先から、中央事務所に連絡を取って不明点を確認しましょう。
| 法人名 | 司法書士法人 中央事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 代表司法書士 田中秀平（東京司法書士会） |
| 本店所在地 | 東京本店／東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階 |
| 対応エリア | 全国 |
| 電話番号 | 0120-10-10-10 |
| 受付時間 | 7:00~24:00 年中無休 ※メールは24時間対応 |
| 費用 | <<相談料>> 相談料は無料！ <<過払い金の請求>> 相談・着手金 0円、成功報酬は要問合せ <<任意整理、個人再生、自己破産>> 相談・着手金 0円、成功報酬は要問合せ |
| ホーム ページ | https://10-10-10.jp/ |
(B) 外部に相談すなら（あるいは、キャンセルするなら）
中央以外にも司法書士事務所はありますので、いろいろな事務所の意見を聞くという意味では問い合わせをして相談してみても良いでしょう。
１つの事務所を調べるのではなく、２つ以上の事務所を調査・比較することで、より自分にあった納得のいく事務所を選ぶことができます。
「中央事務所」でない、おすすめの弁護士・司法書士は事務所？
中央事務所でなくとも、優れた弁護士事務所・司法書士事務所はあります。
ただし、数が多いので、どの事務所を選べばいいのか、かなり悩ましいのではないでしょうか。
そこで、中央事務所ではないけれどもおすすめできる弁護士・司法書士事務所をご紹介します。
主にこのような事務所を選んでおります。
- 債務整理や、過払い金請求の実績が豊富で、安心して任せられる
- 全国対応しており、どなたにもお使いいただける
- 費用がリーズナブル、費用の分割払いが対応可能で、お財布に優しい
それでは、事務所を紹介していきます。
弁護士法人・響（ひびき）は、弁護士事務所なのに相談無料！全国9支店を展開して実績十分！
- 債務整理の実績が豊富：全国から43万件以上の相談対応実績！
- 費用の負担が小さい：相談無料＆報酬の分割払いが可能で初期費用を抑えて依頼ができる。
- 全国対応でアクセスしやすい：北海道、東京、大阪、兵庫、四国、九州、沖縄に拠点があり、直接会って話しやすい！
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弁護士法人・響は、債務整理や過払い金請求で全国トップクラスの実績を誇る弁護士事務所です。
全国に9拠点を展開して毎月1,000〜2,000件の相談を受け付けている、豊富な経験を持つ事務所です。
また、「弁護士事務所は費用が高い」と不安に思う方も多いですが、弁護士法人・響は法律相談が無料です。着手金や報酬の分割払いにも対応しているため、費用を抑えてサポートを受けたい方に最適です。
弁護士事務所なのに相談が無料！？
気軽に相談できて助かります！
これに加えて、過払い金請求の着手金も無料です。債務整理時に過払い金を請求する場合、請求費用は請求が完了するまで発生しないため、安心して手続きが始められます。
弁護士法人・響（ひびき）の口コミ
弁護士法人・響の口コミでは、「丁寧に説明してくれた」「どなたも親身になって話を聞いてくれた」という意見がいくつもありました。
弁護士法人・響のもう一つの特徴として、「借金の問題を早く解決してくれる」という意見ありました。
「相談者の事情に応じて対応してくれた」「費用が安い」という評価もありました。
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弁護士法人・響の「費用」
| 法律相談 | 法律相談は、無料！ |
|---|---|
| 任意整理 | 着手金：55,000円〜 解決報奨金：11,000円〜 減額報奨金：減額分の11% |
| 個人再生 | 着手金：33万円〜 報奨金：22万円〜 |
| 自己破産 | 着手金：33万円〜 報奨金：22万円〜 |
| 過払い金 請求 | 着手金：0円 解決報奨金：22,000円 過払報奨金：返還額の22%（訴訟の場合は27.5%) |
| 費用の ポイント | ご相談は0円、弁護士費用も分割払い可能！ 初期費用は不要！ |
弁護士法人・響の「基本情報」
| 事務所名 | 弁護士法人・響（ひびき） |
|---|---|
| 事務所 の種類 | 弁護士事務所 |
| 代表者 | 代表弁護士 西川 研一 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 事務所の 所在地 | ◆関東 弁護士法人・響 （東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー14階） 西新宿第2オフィス （東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル29階） 立川オフィス （東京都立川市曙町2-16-6 テクノビル4階） ◆北海道 札幌オフィス （北海道札幌市中央区北1条西8-2-39 ISM札幌大通5階） ◆近畿 大阪オフィス （大阪府大阪市中央区平野町2-4-9 淀屋橋PREX9階） 豊岡オフィス （兵庫県豊岡市寿町8-30 ビルやまとら2階） ◆四国 高松オフィス （香川県高松市寿町1-3-2 日進高松ビル7階） ◆九州・沖縄 福岡オフィス （福岡県福岡市中央区舞鶴3-1-10 オフィスニューガイアセレス赤坂門No.19 11階） 那覇オフィス （沖縄県那覇市久茂地2-22-10 那覇第一生命ビルディング3階） |
| 相談窓口 | ご相談フォームはこちら |
| 受付時間 | 月～金曜日（祝日・年末年始を除く）9:00～18:00 |
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- 所員の9割が女性で、女性専用の窓口もあり。女性が相談しやすい事務所。
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任意整理の着手金などの費用・報酬は、分割払いが可能。 - 東京メトロ有楽町線「東池袋」駅直結、JR他各線「池袋」駅徒歩6分と、アクセスしやすい。
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口コミでも「丁寧に対応してくれた」「不安がなくなった」との評価が多く、債務整理や過払い金請求に真摯に取り組む姿勢が評価されています。また、組織体制は「メンバー→チーフ→リーダー」と段階的に報告が上がる仕組みで、会社全体で案件に取り組める体制が高評価の一因です。
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司法書士法人 穂（ほのか）の口コミ
司法書士法人 穂（ほのか）は、利用者から高い評価が集まっています。
①「親身になって対応してくれた」「説明が丁寧だった」というご意見
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
こちらに相談して本当に良かった。司法書士の方は男性でしたが、こちらに寄り添って話し方も穏やかで親身になって聞いて下さいました。
引用元：Google
②「家族の方に知られないように」「事務所まで行きにくい」など、相談者の事情に寄り添ってくれたという意見
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
私の場合ですが郵便物などは一切なく、連絡は全てLINE、書類はPDFでのやりとりでしたので、家族に知られることも無く安心してお任せすることができました。
引用元：Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
最初の電話からとても寄り添っていただき、LINEから問い合わせもでき時間が無くてもやり取りできるところが本当に助かっています。
コロナ禍と言うこともあり、直接面談もなく、電話とLINEでのやりとりですが疑問点などすぐに対応してくれますので本当に安心できますよ！
引用元：Google
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| 法律相談 | 相談無料！ |
|---|---|
| 任意整理 | 着手金：22,000円〜／1社あたり 顧客管理手数料：44,000円 減額報奨金：0円 返済中の過払い報酬：22%(訴訟なら27.5%) |
| 個人再生 | 要相談 |
| 自己破産 | 要相談 |
| 完済 過払い金 請求 | 着手金：0円 解決報奨金：22,000円／1社あたり 過払報奨金：返還額の22%(訴訟なら27.5%) |
| 費用の ポイント | 相談無料！ 任意整理の減額報奨金が0円！ 過払い金の返還請求は、完全成果報酬！ →初期費用なく過払い金を請求できます。 |
司法書士法人 穂(ほのか)の基本情報
| 事務所名 | 司法書士法人 穂（東京司法書士会） |
|---|---|
| 事務所 の種類 | 司法書士法人 |
| 代表者 | 山中 健太郎 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 事務所の 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル6階 東京メトロ有楽町線「東池袋駅」6・7番出口直結 JR他各線「池袋駅」東口から徒歩8分 |
| 営業時間 | 平日 9時〜18時 |
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記事まとめ
中央事務所は、基本的には詐欺をしたり、利用者を騙したりすることはありません。
しかし、中央事務所を利用する前に、この記事で紹介した情報を参考にして、騙されたと感じないように注意しましょう。
無料相談へ出向く前に、気になる点をリストアップし、事前の電話か無料相談で質問をすることで、騙されたと感じる可能性を大幅に減らすことができます。
中央事務所は、多くの人に利用されている有名な事務所なので、デメリットを理解したうえで、上手く活用するのがおすすめです。
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