年末年始休業に伴うポイント交換、及びお客様サポート休止のお知らせ
2024年12月27日（金）15：00〜2025年1月6日（月）14：59の期間、
下記ポイント交換、及びお客様サポートを休止いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
- ■休止
- 【ポイント交換】…すべての交換先への交換
- 【お客様サポート】…サポートへの質問に対するご返信
- ■受付のみ
- 【ポイント交換】…「現金に交換する」への交換申請
- 【お客様サポート】…サポートへの質問
- ■ポイント交換について
-
交換は2025年1月6日（月）より順次再開いたします。
ただし、休止期間中の交換申請分（リアルタイム以外のもの）につきましては、
交換予定日の日数を超える場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
なお、年内の交換スケジュールは下記の通りです。
- 「現金に交換する」
- 12月22日（日）申請分までを12月26日(木)までにお受け取りいただけます。
- その他の交換予定日がリアルタイムのもの
- 12月27日（木）15：00 申請分までをリアルタイムでお受け取りいただけます。
- ※ただし、休業期間中は交換後のギフトコードの確認も行えませんので、ご注意ください。
※交換申請内容に不備や相違がある場合は、
2025年1月6日（月）以降のご対応となりますことをご了承くださいませ。